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WhP adapts its knowledge to all cultures
April 14, 2009

SPECIAL FEATURE – Partnership with a large company, service diversity in the video game and eLearning content industries: the localization expert wants to reap the benefits from the increasing need for translation due to globalization... (full article published in French)

les echos


La mondialisation accroît les besoins des entreprises en localisation - traduction et adaptation à forte valeur ajoutée − de la documentation technique, des sites Internet, des contenus d’e-learning, etc. Sur ce marché, encore très fragmenté, WhP, société dont le siège est à Sophia Antipolis, se classe en France parmi les tout premiers acteurs avec un effectif de 55 personnes, un chiffre d’affaires de 8,5 millions d’euros en 2008 et un réseau d’un millier de traducteurs et d’experts dans le monde.

Mais la firme, malgré une croissance à deux chiffres (+ 35% en 2008), est confrontée à une concurrence toujours plus vive. « Il était impératif pour nous de réfléchir à une stratégie de diversification », reconnaît Dominique Trouche, PDG de l’entreprise qu’il a reprise en 2005 dans le cadre d’une opération de LBO. La création d’un GIE avec le groupe Assystem, spécialiste de l’ingénierie et conseil, est l’une des réponses qui lui permettent aussi de conserver son indépendance. «Les grands groupes internationaux doivent gérer une multitude de documents techniques devant être régulièrement mis à jour et impliquant de nombreux intervenants. Nous leur proposons d’externaliser cette activité. »

Interlocuteur unique associant les expertises des deux partenaires, le GIE met en avant l’optimisation des coûts pour convaincre les clients potentiels. «C’est un marché porteur. Il est estimé à 200 millions d’euros par an en Europe. Et nous avons aujourd’hui des contacts avec une trentaine de sociétés du CAC 40. » Les négociations pour ce type de contrats sont cependant assez longues.

En attendant, WHP s’est positionné sur d’autres marchés porteurs, comme le multimédia et les jeux en réseau sur Internet. La diversification dans le multimédia a commencé avec des demandes de clients, comme Amadeus (solutions technologiques pour les professionnels du voyage). Cela passe par la localisation de WebTV ou encore l’adaptation de programmes de e-learning en forte progression. «Nous avons étoffé notre réseau de professionnels par le recrutement de voix et nous travaillons maintenant pour différents organismes de formation, comme Demos ou Cegos », précise le PDG de WhP. Une autre activité prometteuse commence à prendre du poids : la localisation de jeux en réseaux sur Internet. WhP a déjà signé un contrat avec un premier gros client, la société islandaise CCP Games, éditeur du jeu Eve Online.

Pour accompagner sa stratégie de diversification, WhP, qui disposait déjà d’une filiale en Slovaquie (une dizaine de personnes), a ouvert une agence en Asie, à Shanghai, ainsi qu’un bureau commercial à Paris, fin 2008. L’objectif pour 2010 est se positionner sur le marché allemand, également très fragmenté, par le biais d’une opération de croissance externe.

CHRISTIANE NAVAS
Sophia Antipolis